Nell’ambito del piano di rilancio dell’attività creditizia, Fonspa ha adottato la Pratica Elettronica Mutui di Uniteam. “Il nostro obiettivo, dichiara Orlando Bombetti, vicedirettore generale di Fonspa, era offrire alle risorse sul territorio uno strumento in grado di gestire in tempi rapidi le richieste, in linea con le policy rules da noi definite”.

Orlando Bombetti vicedirettore generale di Fonspa

Sono due le linee di business principali in cui è articolata l’attività di Fonspa. Oltre al servicing per le cartolarizzazioni di crediti, l’istituto romano svolge da tempo anche un’attività creditizia, fornendo supporto alle cartolarizzazioni concluse in Italia da Morgan Stanley Real Estate Funds e operando direttamente sul mercato dei mutui. E’ proprio in questo ambito che Fonspa ha avviato di recente un progetto di rilancio dei mutui fondiari residenziali. Il progetto è iniziato con uno studio di fattibilità che ha evidenziato due aree d’intervento prioritarie, legate al fatto che la società, al momento, ha uffici solo a Roma e non dispone di una rete diretta di vendita dei propri prodotti. “Da un lato, afferma Orlando Bombetti, vicedirettore generale di Fonspa, era necessario concludere accordi di collaborazione con reti esistenti in grado di offrire garanzie in termini di qualità della clientela presentata; dall’altro, bisognava dotarsi di uno strumento informatico atto a interagire efficacemente con le reti. Una volta identificate le reti di vendita dei nostri prodotti di mutuo, continua Bombetti, abbiamo cercato di individuare sul mercato la soluzione idonea a offrire alle risorse distribuite sul territorio uno strumento che consentisse di gestire in tempi rapidi le richieste, in linea con le policy rules da noi definite. Il nostro obiettivo era pervenire alla gestione di volumi significativi di operazioni pur mantenendo un livello elevato di garanzie in termini di qualità del credito. Questo aspetto ci interessa particolarmente in quanto il nostro progetto prevede, a regime, la cartolarizzazione dei mutui originati; la valutazione da parte delle agenzie di rating e degli investitori sulla qualità del credito erogato e sul processo decisionale ha un impatto immediato sotto il profilo economico e finanziario”.

Interscambio immediato d'informazioni

Per realizzare il piano di rilancio dell'attività creditizia, Fonspa ha scelto di adottare la Pratica Elettronica Mutui di Uniteam, soluzione integrata da un sistema di scorino socio-demografico di tipo statistico, che elabora le risultanze della Centrale Rischi, della Centrale Rischi Associativa, del Credit Bureau, nel rispetto delle regole che esprimono i criteri istruttori e deliberativi della società. "In un tempo estremamente ridotto, sottolinea Bombetti, grazie ai notevoli sforzi compiuti dallo staff tecnico, dall'utenza di rete di Fonspa e dalla squadra messa in campo da Uniteam, siamo riusciti a realizzare una piattaforma elettronica che consente un interscambio immediato di informazioni tra le risorse di rete e Fonspa, lo scoring, il controllo sui corretti flussi lavorativi della pratica anche nella fase deliberativa, nonché la stampa automatizzata dei contratti per tutti i prodotti scelti dalla clientela; l'architettura lineare del software e la sua flessibilità hanno permesso, inoltre, la razionalizzazione di tutta la fase istruttoria, dal primo contatto con il cliente all'erogazione del mutuo. Ogni utente coinvolto nel processo, infatti, è aggiornato sullo stato delle richieste aperte o in gestione al suo gruppo di lavoro. La Pratica Elettronica Mutui di Uniteam ha rappresentato per noi il primo step per la costruzione di un sistema di rating interni in linea con i requisiti di Basilea 2. Intendiamo proseguire la collaborazione con Uniteam per sostenere la produzione di ulteriori tipologie di mutuo e completare il piano di rilancio di questa linea di business".